नवी दिल्ली2 तासांपूर्वी
- लिंक कॉपी करा
आता, जेव्हा तुम्हाला एखाद्या अनामिक नंबरवरून कॉल येतो, तेव्हा तुम्हाला तुमच्या मोबाईल फोनवर कॉल करणाऱ्या व्यक्तीच्या नंबरऐवजी त्याचे नाव दिसेल. आणि तेही कोणत्याही ॲपचा वापर न करता. दूरसंचार नियामक TRAI आणि DOT (दूरसंचार विभाग) यांनी फोन कॉल फसवणूक रोखण्यासाठी हे पाऊल उचलले आहे.
हे नाव वापरकर्त्याने मोबाईल कनेक्शन खरेदी करताना दिलेल्या आयडी प्रूफमध्ये दिलेल्या नावासारखेच असेल. हे डीफॉल्ट वैशिष्ट्य असेल. जर वापरकर्त्याला हे वैशिष्ट्य नको असेल तर ते ते निष्क्रिय करू शकतात.
गेल्या वर्षी दूरसंचार कंपन्यांनी मुंबई आणि हरियाणा सर्कलमध्ये या सेवेसाठी चाचण्या घेतल्या होत्या.
TRAI आणि DoT मध्ये काय निर्णय झाला, ३ मुद्द्यांमध्ये जाणून घ्या
- जुनी सूचना: ‘कॉलिंग नेम प्रेझेंटेशन’ (CNAP) नावाच्या या सेवेसाठी TRAI ने फेब्रुवारी २०२४ मध्ये DOT ला पाठवलेल्या शिफारशीत असे म्हटले होते की, जेव्हा कॉल स्वीकारणारा ग्राहक स्वतः विनंती करेल तेव्हाच ही सेवा सुरू करावी.
- DOT चे मत आणि बदल: TRAI ला लिहिलेल्या पत्रात, DOT ने म्हटले आहे की ही सेवा डिफॉल्टनुसार प्रदान केली पाहिजे. जर कॉल प्राप्त करणाऱ्या ग्राहकाला ही सेवा नको असेल, तर ते ती बंद करण्याची विनंती करू शकतात.
- ट्रायची संमती: ट्रायने डीओटीची ही कल्पना स्वीकारली आहे आणि आता दोन्ही विभागांचे एकमत आहे.
फसवे कॉल रोखण्यासाठी बदल
देशभरात डिजिटल अटक आणि आर्थिक घोटाळे यांसारखे फसवे कॉल आणि सायबर गुन्हे रोखण्यासाठी हे पाऊल उचलण्यात आले आहे. यामुळे ग्राहकांना कोण कॉल करत आहे हे ओळखता येईल, ज्यामुळे त्यांना फसवे कॉल ओळखता येतील.
यांना मिळतील सवलती
- कॉलिंग लाईन आयडेंटिफिकेशन रिस्ट्रिक्शन (CLIR) सुविधेचा लाभ घेतलेल्या ग्राहकांची नावे कॉल आल्यावर दिसणार नाहीत.
- ही सुविधा सामान्य ग्राहकांना, केंद्रीय गुप्तचर संस्थांचे अधिकारी आणि व्हीआयपींना दिली जाते.
- फोन कंपन्या CLIR प्राप्त करणाऱ्या सामान्य ग्राहकांची कसून तपासणी करतात आणि गरज पडल्यास कायदा अंमलबजावणी संस्थांना त्यात प्रवेश मिळेल याची खात्री करतात.
- बल्क कनेक्शन, कॉल सेंटर आणि टेलिमार्केटर या सुविधेचा लाभ घेऊ शकत नाहीत.
प्रश्न आणि उत्तरांमध्ये स्पॅम कॉल आणि संदेशांबद्दल जाणून घ्या…
प्रश्न: स्पॅम कॉल किंवा मेसेज म्हणजे काय? उत्तर: स्पॅम कॉल्स किंवा मेसेजेस म्हणजे अनोळखी नंबरवरून लोकांना कर्ज घेण्याचे, क्रेडिट कार्ड मिळवण्याचे, लॉटरी जिंकण्याचे किंवा कंपनीची सेवा किंवा वस्तू खरेदी करण्याचे आश्वासन देणारे कॉल्स किंवा मेसेजेस. हे सर्व कॉल्स किंवा मेसेजेस तुमच्या परवानगीशिवाय केले जातात.
प्रश्न: कोणत्या लोकांना जास्त स्पॅम कॉल येण्याची शक्यता असते? उत्तर: स्पॅम कॉल्स सामान्यतः स्पॅम कॉल्स घेणाऱ्या आणि उत्तर देणाऱ्या लोकांना जास्त येतात. स्पॅम कॉल्सना उत्तर दिल्याने तुमचा नंबर कंपनीच्या अशा लोकांच्या यादीत जोडला जाऊ शकतो, जे वारंवार त्यांचे कॉल्स घेतात आणि उत्तर देतात, कारण जाहिरात कंपन्या किंवा स्कॅमर्सना असे वाटते की या लोकांना लक्ष्य केले जाण्याची शक्यता आहे. म्हणून, तुम्ही जितके कमी स्पॅममध्ये पडाल तितके कमी स्पॅम कॉल्स तुम्हाला मिळतील.
प्रश्न: या कंपन्यांना तुमचा मोबाईल नंबर कुठून मिळतो? उत्तर: बहुतेक लोकांना हा प्रश्न पडतो: “जर मी या कंपनीच्या कोणत्याही सेवा वापरल्या नाहीत, तर त्यांना माझा मोबाईल नंबर कसा मिळाला?” खरं तर, वापरकर्ते स्वतः जाणूनबुजून किंवा अजाणतेपणे त्यांचे मोबाईल नंबर या कंपन्यांना देतात.
काही कंपन्या तुमचा वैयक्तिक डेटा, जसे की तुमचा मोबाईल नंबर किंवा ई-मेल पत्ता, तुमचे वय किंवा तुमचे छंद, तृतीय पक्षांना विकतात. जेव्हा तुम्ही एखाद्या सेवेसाठी साइन अप करता तेव्हा काही कंपन्या त्यांच्या अटी आणि शर्तींमध्ये नमूद करतात की ते तुमचा डेटा जाहिरातीसाठी वापरू शकतात किंवा तृतीय पक्षांसोबत शेअर करू शकतात, परंतु आपल्यापैकी कोणीही कधीही त्या अटी आणि शर्ती वाचण्याची तसदी घेत नाही.
जसे-
- जेव्हा जेव्हा आपण सोशल मीडिया अकाउंट तयार करतो तेव्हा आपण तिथे आपला नंबर नोंदवतो.
- जेव्हा आपण प्ले स्टोअर वरून एखादे अॅप डाउनलोड करतो, तेव्हा आपण त्याला आपला फोन नंबरसह संपूर्ण फोन ॲक्सेस करण्याची परवानगी देतो.
- कोणत्याही मॉल किंवा शॉपिंग वेबसाइटवरून खरेदी करताना, तुम्ही तुमचा मोबाईल नंबर टाकता.
- ते त्यांचा फोन नंबर तपासल्याशिवाय कोणत्याही सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर किंवा इंटरनेटवरील वेबसाइटवर पोस्ट करतात.
तिथून, या कंपन्या तुमचा नंबर इतर कंपन्यांना विकतात, ज्या नंतर तुम्हाला कॉल करण्यास किंवा संदेश पाठवण्यास सुरुवात करतात.
प्रश्न: स्पॅम कॉल आल्यावर कोणती खबरदारी घ्यावी? उत्तर: स्पॅम कॉल्स ओळखणे कठीण असते, कारण ते बहुतेकदा सामान्य मोबाइल नंबरसारखे असतात. म्हणून, जर तुम्हाला चुकून स्पॅम कॉल आला, तर तुम्ही काही खबरदारी घेतली पाहिजे. यामध्ये हे समाविष्ट आहे:
- जर तुम्हाला असा कॉल आला की ज्यामध्ये कॉलर स्वतः किंवा एआय रेकॉर्डिंगद्वारे तुम्हाला नंबर दाबण्यास सांगत असेल, तर ताबडतोब कॉल डिस्कनेक्ट करा, कारण स्कॅमर तुमच्याशी संबंधित माहिती मिळविण्यासाठी ही युक्ती वापरतात.
- फोन कॉलवर कोणत्याही प्रश्नांची उत्तरे देऊ नका, विशेषतः ज्यांचे उत्तर साध्या “हो” किंवा “नाही” असे देता येईल.
- जर तुम्हाला एखाद्या अनोळखी कॉलबद्दल काही शंका असेल, तर कधीही खाते क्रमांक, छंद, वय किंवा ओळखीशी संबंधित कोणतीही वैयक्तिक माहिती देऊ नका.
- जर तुम्हाला असा कॉल आला की ज्यामध्ये कॉलर स्वतःला बँक किंवा कोणत्याही सरकारी संस्थेचा अधिकारी असल्याचा दावा करत आहे आणि तुमची वैयक्तिक माहिती विचारत आहे, तर ताबडतोब कॉल डिस्कनेक्ट करा.
- पडताळणीसाठी बँक किंवा सरकारी एजन्सीच्या वेबसाइटवर दिलेल्या फोन नंबरवर कॉल करा. कायदेशीर स्रोताकडून फोन कॉल येण्यापूर्वी तुम्हाला सहसा ई-मेल किंवा मजकूर संदेश मिळेल.
- जर तुमच्यावर फोन कॉलवर कोणतीही वैयक्तिक माहिती त्वरित देण्याचा दबाव येत असेल तर सावधगिरी बाळगा.
































