बेंगळुरू2 तासांपूर्वी
- लिंक कॉपी करा
स्विगीच्या क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्म इन्स्टामार्टने एलपीजी सिलिंडरची डिलिव्हरी सुरू करण्यासाठी हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेडसोबत भागीदारीची घोषणा केली आहे. या अंतर्गत आता ग्राहक थेट इन्स्टामार्ट ॲपद्वारे ऑन-डिमांड एलपीजी गॅस सिलिंडर ऑर्डर करू शकतील.
बुधवार, 15 जुलै रोजी दोन्ही कंपन्यांनी ही सेवा सुरू केल्याची माहिती दिली. गॅस सिलिंडरच्या जलद डिलिव्हरीसाठी क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्मसोबत झालेली ही देशातील पहिली भागीदारी आहे. सुरुवातीच्या टप्प्यात ही सेवा कर्नाटकातील बंगळुरूमध्ये सुरू केली जाईल.
10 किलोचा नवीन ‘HP नव्या’ आणि 5 किलोचा सिलिंडर मिळेल
या भागीदारीद्वारे ग्राहक इन्स्टामार्ट ॲपवर एचपीसीएलचे दोन प्रकारचे सिलिंडर ऑर्डर करू शकतील. यात नुकताच लाँच केलेला कंपनीचा ‘HP नव्या’ 10 किलोग्रामचा कंपोजिट एलपीजी सिलिंडर समाविष्ट आहे.
याव्यतिरिक्त, ग्राहक ॲपद्वारे एचपीसीएलचा पारंपरिक 5 किलोग्राम वजनाचा लोखंडी एलपीजी सिलिंडर देखील बुक करू शकतील.
कोणत्याही जुन्या कनेक्शनशिवायही बुकिंग करता येईल
कंपन्यांनी माहिती दिली आहे की, ग्राहकांना इन्स्टामार्टद्वारे हे गॅस सिलिंडर खरेदी करण्यासाठी आधीपासून कोणत्याही प्रकारच्या घरगुती एलपीजी गॅस कनेक्शनची आवश्यकता नसेल.
नवीन शहरात स्थलांतरित झालेल्या किंवा ज्यांना त्वरित गॅस कनेक्शनची गरज आहे, अशा लोकांसाठी हे अत्यंत सोयीचे ठरेल.
ऑर्डर आणि रिफिलची प्रक्रिया काय आहे ते जाणून घ्या
- पहिली ऑर्डर: जर एखाद्या ग्राहकाने पहिल्यांदा ॲपवरून सिलिंडर बुक केला, तर ती नवीन सिलिंडरची खरेदी मानली जाईल. पहिल्यांदा खरेदी करताना ग्राहकाचे ओळखपत्र पडताळले जाईल आणि डिलिव्हरी प्रूफशी संबंधित आवश्यक कागदपत्रे घेतली जातील.
- रिफिल ऑर्डर: पहिल्यांदा खरेदी केल्यानंतर ग्राहक जेव्हाही पुन्हा सिलिंडर बुक करतील, तेव्हा डिलिव्हरीच्या वेळी त्यांना आपला जुना रिकामा HPCL सिलिंडर डिलिव्हरी करणाऱ्या कर्मचाऱ्याला द्यावा लागेल.
आता प्रश्नोत्तरातून यासंबंधीच्या महत्त्वाच्या गोष्टी जाणून घ्या…
सिलिंडर इन्स्टामार्टचा असेल की एचपीचा?
सिलिंडर पूर्णपणे एचपीचाच असेल. स्विगी इन्स्टामार्ट येथे केवळ एक तंत्रज्ञान-सक्षम वितरण प्लॅटफॉर्म म्हणून काम करत आहे. ग्राहक इन्स्टामार्ट ॲपद्वारे ऑर्डर बुक करतील, परंतु गॅस आणि सिलिंडर एचपीसीएलचेच असतील.
सिलिंडरची किंमत काय असेल आणि रिफिलिंग शुल्क काय असेल?
कंपन्यांच्या घोषणेत अद्याप अचूक किमती आणि वितरण/रिफिलिंग शुल्काचा खुलासा करण्यात आलेला नाही. हे व्यावसायिक आणि घरगुती गॅस नियमांखाली येत असल्याने, नवीन 10 किलो ‘एचपी नव्या’ कंपोझिट सिलिंडर आणि 5 किलो मेटल सिलिंडरची मूळ किंमत सरकारी दरांनुसार आणि एचपीसीएलच्या मानक नियमांनुसारच निश्चित केली जाईल.
याव्यतिरिक्त, इन्स्टामार्ट ॲपवर जलद वितरणासाठी काही अतिरिक्त सोयीचे किंवा वितरण शुल्क जोडले जाऊ शकते, ज्याची स्पष्ट माहिती ॲपवर बुकिंगच्या वेळीच उपलब्ध होईल.
एचपीने टाय-अपसाठी इन्स्टामार्टलाच का निवडले?
स्विगी इन्स्टामार्ट भारताच्या 131 हून अधिक शहरांमध्ये पसरलेले आहे आणि त्याच्याकडे एक अत्यंत मजबूत डिजिटल आणि डिलिव्हरी नेटवर्क आहे. HPCL चे मार्केटिंग डायरेक्टर अमित गर्ग यांच्या मते, बदलत्या काळात ग्राहकांच्या गरजा बदलत आहेत आणि त्यांना प्रत्येक गोष्ट त्वरित हवी आहे.
इन्स्टामार्टच्या माध्यमातून HPCL ला एक नवीन टेक-इनेबल्ड चॅनल मिळाले आहे, ज्यामुळे ते तरुण, नवीन शहरात स्थलांतरित होणारे लोक आणि डिजिटल-फ्रेंडली ग्राहकांपर्यंत वेगाने पोहोचू शकतात.
डिलिव्हरी दरम्यान सुरक्षिततेची जबाबदारी कोणाची असेल?
सुरक्षेची संपूर्ण जबाबदारी HPCL च्या अधिकृत वितरक नेटवर्क आणि त्यांच्या व्यावसायिक वितरण कर्मचाऱ्यांची असेल. इन्स्टामार्टचे सीईओ अमितेश झा म्हणाले की, क्विक कॉमर्स ॲपवरून बुकिंग झाली असली तरी सुरक्षेशी कोणतीही तडजोड केली जाणार नाही. ग्राहकांच्या ऑर्डर थेट HPCL च्या अधिकृत वितरक नेटवर्कद्वारे पूर्ण केल्या जातील.
सिलिंडरची डिलिव्हरी सामान्य स्विगी रायडर्स करणार नाहीत, तर HPCL चे प्रशिक्षित आणि व्यावसायिक वितरक कर्मचारीच करतील, जे सर्व लागू सुरक्षा आणि नियामक नियमांचे पालन करण्यासाठी जबाबदार असतील.
इतर गॅस कंपन्याही याचे अनुकरण करू शकतात का?
होय, नक्कीच करू शकतात. भारतात क्विक कॉमर्सची बाजारपेठ खूप वेगाने वाढत आहे. HPCL आणि इन्स्टामार्टची ही भागीदारी देशातील अशा प्रकारचा पहिला आणि प्रायोगिक म्हणजेच सुरुवातीचा प्रकल्प आहे.
जर बंगळुरूमध्ये हे मॉडेल यशस्वी ठरले, तर स्पर्धेचा विचार करता इंडेन आणि भारत गॅससारख्या इतर मोठ्या सरकारी आणि खाजगी कंपन्याही ब्लिंकिट किंवा जेप्टोसारख्या प्लॅटफॉर्म्ससोबत अशा प्रकारची भागीदारी करू शकतात.
डिजिटल प्लॅटफॉर्ममुळे ग्राहकांची पोहोच वाढेल
HPCL चे मार्केटिंग डायरेक्टर अमित गर्ग म्हणाले की, डिजिटल प्लॅटफॉर्ममुळे ग्राहकांची पोहोच वाढेल. इन्स्टामार्टने किराणा मालाच्या पलीकडे जाऊन आता ग्राहकांच्या दैनंदिन जीवनाचा भाग बनण्यासाठी आपल्या सेवांचा खूप विस्तार केला आहे. एकत्रितपणे, आम्ही तीच सुविधा आणखी एका आवश्यक घरगुती सेवेपर्यंत पोहोचवत आहोत. आम्ही ग्राहकांच्या सुरक्षिततेशी आणि विश्वासाशी कोणतीही तडजोड न करता एलपीजी डिलिव्हरी इन्स्टामार्टवर आणली आहे.
ग्राहकांच्या गरजा बदलत आहेत आणि आम्ही त्यांच्यासाठी सतत नवीन उपाययोजना आणत आहोत. आमचा उद्देश डिजिटल सक्षम प्लॅटफॉर्मद्वारे देशातील लोकांसाठी एलपीजी गॅसची उपलब्धता सुलभ करणे आहे. त्याचबरोबर, सुरक्षा, विश्वास आणि विश्वासार्हतेचे तेच मानक कायम राखणे आहे जे नेहमीच एचपी गॅसशी संबंधित राहिले आहे.
बंगळुरूबाहेर सेवा कधी मिळेल, हे अजून निश्चित नाही
सध्या, स्विगी इन्स्टामार्ट भारतातील १३१ हून अधिक शहरांमध्ये ५०,००० हून अधिक एसकेयू (SKUs) म्हणजेच उत्पादनांची डिलिव्हरी करते. एलपीजी डिलिव्हरी सेगमेंटमध्ये उतरणे हा कंपनीसाठी उच्च-विश्वास श्रेणींमध्ये प्रवेश करण्याचा एक भाग आहे.
तर, एचपीसीएलसाठी ही भागीदारी त्यांच्या वितरण नेटवर्कला एका नवीन तंत्रज्ञान-सक्षम चॅनेलमध्ये विस्तारण्यासारखी आहे. दोन्ही कंपन्यांनी सध्या बंगळुरूपुरती मर्यादित असलेली ही सेवा इतर ठिकाणी वाढवण्याची वेळरेषा (टाइमलाइन) जाहीर केलेली नाही.
‘कंपोझिट’ सिलिंडर म्हणजे काय?
पारंपरिक गॅस सिलिंडर जड लोखंड किंवा स्टीलचे बनलेले असतात, ज्यांचे वजन रिकामे असतानाही खूप जास्त असते. याउलट, कंपोझिट सिलिंडर तीन थरांच्या फायबरग्लास मटेरियलपासून बनलेले असतात.
हे गंज-प्रतिरोधक असतात आणि त्यांना गंज लागल्यामुळे गॅस गळतीचा धोका राहत नाही. हलके असण्यासोबतच, त्यांचे स्वरूपही आधुनिक असते, ज्यामुळे ते शहरी घरांसाठी आणि आधुनिक स्वयंपाकघरांसाठी अधिक योग्य ठरतात.
