मला अकासा एअरसोबतच्या एका अत्यंत निराशाजनक अनुभवाबद्दल सांगायचे आहे. 26 डिसेंबर रोजी रात्री 10:25 वाजता मी बेंगळूरुहून अहमदाबादसाठी अकासा एअरची फ्लाइट घेतली. मला अपेक्षा होती की प्रवास सुरक्षित आणि आरामदायक असेल. पण दुर्दैवाने, त्यानंतर जे घडले ते खूपच त्रासदायक अनुभव बनले.

सीट्स खूपच अस्वच्छ होत्या. या समस्येमुळे केवळ फ्लाइटदरम्यानच त्रास झाला नाही, तर नंतर शारीरिक वेदनाही झाल्या. प्रवासाच्या लगेच नंतर माझ्या पायांना फंगल इन्फेक्शन झाले. ते इतके वाढले आहे की मी व्यवस्थित चालू शकत नाहीये. झोपू शकत नाहीये, मला खूप वेदनाही होत आहेत. विमान प्रवासानंतर अशा प्रकारचा त्रास योग्य नाही. मी सध्या उपचार घेत आहे. मी अकासा एअरला विनंती करते की, या तक्रारीची गांभीर्याने दखल घ्यावी जेणेकरून भविष्यात अशा प्रकारची अडचण येऊ नये.

एअरलाइन प्रवक्ते म्हणाले- प्रकरणाची चौकशी करत आहोत अकासा एअरच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, एअरलाइनला प्रवाशाच्या सोशल मीडिया पोस्टबद्दल माहिती आहे. आम्ही त्यांच्या संपर्कात आहोत. यामध्ये समाविष्ट असलेले तपशील आणि परिस्थिती अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी प्रकरणाचे पुनरावलोकन करत आहोत. अकासा एअर स्वच्छता आणि सुरक्षिततेच्या कठोर मानकांचे पालन करते आणि सर्व विमानांना प्रत्येक उड्डाणापूर्वी स्वच्छतेच्या प्रक्रियेतून जावे लागते.